クッキーとプライバシーポリシー

Oriental Walletとそのウェブサイトorientalwallet.com（「ウェブサイト」）は、ROCK HEART PAYMENT SERVICES PROVIDER L.L.C.（「Oriental Wallet」）が所有および運営しています。

Oriental Walletのウェブサイトおよび/またはOriental Walletの製品およびサービス（「サービス」）を使用するメンバー（「ユーザー」）は、本プライバシーポリシーと利用規約に同意するものとします。

Oriental Walletは、ユーザーのセキュリティとプライバシーを重視しています。ユーザーのプライバシーを保護することは、OrientalWalletの最優先事項の1つです。このプライバシーポリシーは、Oriental Walletがユーザーから情報を収集する方法、Orlental Walletが収集した情報をどのように処理するか、およびユーザーがプライバシーを保護するために何ができるかを定めています。

A. データ収集

Oriental Walletは、ユーザーに関する個人的で一意の識別情報、および非個人的で一意でない非識別情報のデータを収集します。 Oriental Walletは、以下のデータを収集して使用する場合があります:

次のような基本的な個人データ（ただしこれらに限定されません）:

フルネーム
生年月日
住所
電話番号
電子メールアドレス

「KnowYourCustomer」（KYC）規制のデータ（ただし、これらに限定されません）:

パスポート、運転免許証、住基カードまたはマイナンバーカード、その他居住地を示す証明書
公共料金の請求書や銀行の取引明細書などの住所の証明
市町村証明書、クレジットカードの明細書、税金還付の回収、銀行ローン契約など、送金元に関する追加の詳細

Oriental Walletは、以下の方法でユーザーデータを収集します:

ユーザーが直接情報を提供する場合。これは、ユーザーがWebサイトにアクセスしたり、アプリケーションを送信したり、OrientalWalletアカウントに登録したりしたときに発生します。ユーザーは、氏名、電子メールアドレス、電話番号、システム情報（オペレーティングシステムなど）、IPアドレス、一意のデバイスIDを含むがこれらに限定されない情報を提供します。
ユーザーがOrientalWalletの商品およびサービスを利用しているとき。これは、ユーザーがOriental Walletとの取引を行っている間に発生します。利用者は、Oriental Walletアカウントの作成時に提供されなかった追加情報（利用者が希望する支払方法やその詳細など）を提供するよう求められます。
ユーザーがOriental Wallet カスタマーサービスに連絡した場合。これは、ユーザーがオリエンタルウォレットのサポートチームとのコミュニケーションを開始したときに発生し、更新された身分証明書などの追加情報の提供を求められる場合がありますが、これに限定されません。これは、取引の有効性を確認するため、または適用される法令を遵守するために必要なものです。
サードパーティが情報を提供する場合。これは、金融機関、加盟店、分析プロバイダー、不正防止機関など、Oriental Walletのサードパーティパートナーがユーザーに関する情報を提供する場合に発生します。

B. データの使用法

OrientalWalletは、収集した情報を、OrientalWalletサービスの実施および円滑化のために利用します。また、以下の目的にも適用することができます:

Oriental Walletサービスを使用する際のユーザーエクスペリエンスを向上させるため;
Oriental Walletサービスを改善するため;
新しいOriental Walletサービスを導入するため;
Oriental Walletの権利と利益を保護するため;
ユーザーIDなど、ユーザーへのOriental Walletサービスの提供をサポートするビジネスおよび管理活動を実行するため;
法的および/または規制要件を支持するため;

C. データの保存、セキュリティおよび場所

OrientalWalletは、法律で定められた5年以上の期間、記録を保存することが義務付けられています。5年間とは、最終取引関係の終了から5年間となります。

Oriental Walletは、当ウェブサイトとのやりとりがスムーズかつ安全に行われるよう、セキュリティ対策と最先端の暗号化システムを使用しています。すべての取引は安全なプロトコルの下で行われ、ユーザー情報が偶発的な損失、不正アクセスおよびまたは使用から保護されていることを確認しています。

ユーザーはまた、自分の情報を安全に保つ責任があります。ユーザーは自分のユーザー名とパスワードの詳細を他人と共有してはなりません。 Oriental Walletは、ログインページで送信されたログイン資格情報を介してOriental Walletアカウントにアクセスするユーザーを識別します。

さらに、Oriental Walletは、セクションDに記載されているように、ユーザーデータをサードパーティに提供する場合があります。このような第三者は、通常の事業拠点およびユーザーの居住国以外に所在する場合があります。このような場合、データ転送は、サードパーティが同等のレベルのデータ保護を有していること、および本ポリシーに定められた目的のためにのみユーザーデータを使用することを確認した後にのみ実施されます。

インターネットを介したデータ転送は、完全に安全ではありません。しかし、ユーザーデータを受信した後は、Oriental Walletは最善を尽くし、ユーザーデータの安全性を確保するために、さまざまな厳格な手段と方法を用いて、ユーザーデータの安全性を確保します。

D. データ開示

Oriental Walletは、このプライバシーポリシーに記載されている場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に開示することはありません。

Oriental Walletの支払いパートナーが、ユーザーが開始したトランザクションを処理するためにデータを必要とする場合。Oriental Walletは、Oriental Walletが提供するサービスについて、銀行などの金融機関と協力協定を結んでいます。ユーザーが取引を承認すると、Oriental Walletは、取引を処理するために必要なデータを関連するサードパーティの支払いパートナーに送信します。
Oriental Walletの子会社および関連会社がサービスの提供に役立つデータを必要とする場合。
Oriental Walletの補助サービスプロバイダーがサービスを促進するためにデータを必要とする場合。これには、サーバーホスティングプロバイダーと独立監査人が含まれます。
ユーザーが行った取引に関して不正行為または違反の疑いがある場合。不正行為削減の取り組みに必要な場合、Oriental Walletは、信用照会機関や不正防止機関を含むがこれらに限定されないユーザーデータを開示します。
規制当局または政府機関から要求された場合。適用される法律、規制または法的要請に従うために、Oriental Walletはそのような要請に従うものとします。

E. データ保護の権利

適用される場合、また一定の免除を受ける場合、ユーザーはデータ保護法の下で以下のような一定の権利を有することがあります:

情報提供を受ける権利。ユーザーの個人データがどのように使用されているかを知る権利。
データへのアクセスとデータのポータビリティの権利。技術的に可能な場合には、ユーザーの個人データへのアクセスおよび/または他の組織への転送を要求し、ユーザー自身の目的のために使用する権利。
修正する権利。ユーザーの個人データが間違っているか変更された場合に、それを修正、修正、または更新する権利。
消去する権利。特定の条件下で、該当する場合は特定の法律および規制の下で、ユーザーの個人データの削除を要求する権利。
処理を制限する権利。ユーザーの個人データの処理を制限するよう要求する権利。
処理に異議を唱える権利。Oriental Walletの正当な利益がユーザーの権利を侵害する可能性があると考えられる場合、ユーザーの個人データの処理に異議を唱える権利。
同意を取り消す権利。処理がユーザーの同意に基づいている場合、ユーザーの同意を撤回する権利。同意の撤回は、撤回前に行われた処理の合法性に影響を与えません。
苦情を申し立てる権利。ユーザーが自分の個人データの処理方法に不満がある場合に監督当局に連絡する権利。

F. 未成年者および児童のプライバシー

Oriental Walletは、Oriental Walletのアカウントを作成する際に年齢制限を設けています。利用者の居住国に基づき、アカウントが成年法定年齢に満たないことが判明した場合、Oriental Walletは、そのようなアカウントを停止または終了する権利を留保します。また、Oriental Walletは、利用者が成年法定年齢に達していることを確認するために、適切な措置を講じます。

G. クッキー

Cookieは、ユーザーがWebサイトまたはアプリケーションにアクセスしたときにコンピューターまたはモバイルデバイスに保存される小さなテキストファイルです。 Cooklesは、Webサイトまたはアプリケーションを改善するために、ユーザーアクティビティを分析するために使用できます。

Oriental Walletは、Cookieを使用して、ユーザーのブラウジングエクスペリエンスを強化し、Oriental Walletサービスを機能させ、Oriental Walletのパフォーマンスや機能を改善し、潜在的なセキュリティリスクを特定して防止し、サイトの言語など、ユーザーが設定した設定を保存します。

Oriental Walletのウェブサイト、モバイルサイト、モバイルアプリを使用する場合、Oriental WalletがユーザーのデバイスにCookieまたは同様のテクノロジーを配置する前に、ユーザーは同意を確認するよう求められます。ユーザーは、Cookieバナーの[同意する]をクリックするか、ブラウジングを続行することにより、同意を与えることができます。

ユーザーは、サイトの運営やサービスの提供にCookieが厳密に必要な場合を除き、Cookieバナーまたはユーザーのブラウザ設定内の[設定]をクリックして、この同意を撤回または変更できます。ブラウザの設定とCookieを変更する手順は、ブラウザによって異なります。必要に応じて、ブラウザのヘルプ機能をご利用ください。

ウェブサイト上のCookieをブロックまたは無効にすると、ユーザーはサイトの特定のページや特定の機能またはサービスにアクセスできなくなる可能性があります。

H. このポリシーの変更

Oriental Walletは、Oriental Walletのウェブサイトの情報を更新するか、変更に関してユーザーに通知を送信することにより、これらのCookieおよびプライバシーポリシーの一部を随時修正する場合があります。これには、運用、法律、または規制上の理由でOriental Walletが使用するCookieの変更が含まれる場合がありますが、これらに限定されません。修正された情報は、発行日から有効になります。ユーザーはこのポリシーを定期的にチェックして、最新バージョンを認識していることを確認できます。

これらのCookieおよびプライバシーポリシーの公用語は英語です。これらのT＆Cの英語版と異なる言語でのこれらのT＆Cの他のバージョンとの間の矛盾またはあいまいさは、英語版に基づいて解決されるものとします。

I. お問い合わせ

このポリシーに関するご質問やご要望は、Oriental Walletのカスタマーサービス（support@orientalwallet.com）までお気軽にお問い合わせください。

Last Updated: April 06, 2020